Archivo de la etiqueta: Servicios de referencia

Una pausa en mitad de la tormenta: evaluar la funcionalidad del fondo de consulta en sala de la biblioteca de cara al futuro post-pandémico

Pausing in the middle of the storm: Assessing functionality of the library reserve collection for the post-pandemic future Maria Kiriakova Journal of access services, ISSN 1536-7975, Vol. 18, n. 3, 2021, p. 184-211 Al analizar los resultados de la encuesta y la experiencia de la biblioteca del John Jay College (JJC) durante el confinamiento por… Leer más »

Los efectos que tiene en el mostrador de préstamo la reubicación del mostrador de referencia

The effects of relocating the reference desk on the circulation desk Scott Pfitzinger Journal of access services, ISSN 1536-7975, Vol. 18, n. 3, 2021, p. 173-183 Existen estudios que han abordado la cuestión sobre cómo afecta la localización del mostrador de préstamo a las preguntas recibidas en el mostrador de referencia. Por el contrario, el… Leer más »

Modelado de temas como herramienta para analizar las transcripciones de los chats de la biblioteca

Topic Modeling as a Tool for Analyzing Library Chat Transcripts. HyunSeung Koh, Mark Fienup Information technology and libraries, ISSN 2163-5226, Vol. 40, n. 3, 2021 Los servicios de chat de las bibliotecas son un canal de comunicación cada vez más importante para conectar a los usuarios con los recursos y servicios de la biblioteca. El… Leer más »