Comprender a los usuarios de bibliotecas a través de encuestas y otros métodos. Mejores prácticas para un desarrollo de bibliotecas basado en hechos
Understanding library users via surveys and other methods—Best practices for evidenc-based library development Håkan Carlsson and Tore Torngren Journal of Library Administration, ISSN 2659-2983, Vol. 60, n. 8, 2020, p. 925-944. La garantía y la evaluación de calidad se han naturalizado como parte de las actividades directivas en todos los sectores de las administraciones públicas,… Leer más »