Archivo de la etiqueta: Gestión de la calidad

El Archivo General de la Universidad Complutense de Madrid y la gestión de la calidad

Carlos Flores Varela Boletín de la ANABAD, Vol. 58, n. 1, 2008 En 2006 el Archivo General de la Universidad Complutense de Madrid se convirtió en el primer archivo universitario español en obtener el certificado de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000. Este artículo describe el camino recorrido hasta llegar a… Leer más »

La calidad en las bibliotecas universitarias: el plan de mejoras

Cristina Berrio Gracia Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, Vol. 22, n. 86/87, 2007 Este trabajo, nos muestra desde lo general hasta lo específico el concepto de calidad aplicado a las bibliotecas universitarias, tratando distintas normas y modelos de calidad, sin olvidar el nuevo espacio europeo de enseñanza superior y el modo en que… Leer más »