Etiqueta: Servicios de referencia

El análisis de consultas de referencia como una inesperada herramienta de desarrollo de la colección

Joanna Kolendo

Collection Management, ISSN 1879-095X, Vol. 44, n. 4, 2018, p. 35-45

Históricamente las bibliotecas han utilizado formularios en papel para recolectar datos sobre consultas de referencia. Sin embargo, en la actual era digital existen herramientas para la recolección de datos en forma de bases de datos, softwares en código abierto o comerciales y sitios como Reference Analytics de Springshare. En la Gwendolyn Brooks Library, Reference Analytics es utilizada para seguir las interacciones de las consultas y para reunir información sobre el desarrollo de la colección. (más…)

El Open Access en movimiento, Acceso Abierto 2020 vs. pago por publicar

Mª Esther Ramírez-Godoy, Verónica Araíza-Díaz y Alma Silvia Díaz-Escoto

Mi Biblioteca, ISSN 1699-3411, Año XV, n. 56, 2019, p. 16-25

La evaluación de la actividad científica se desarrolló a partir de los años setenta, cuando empezó a referirse el impacto de las publicaciones a través del Institut for Scientific Information y Thomson Scientific, que registraban publicaciones con altos estándares editoriales. Los títulos registrados en ISI y SCOPUS tienen los precios más elevados del mercado editorial por ser los de mayor demanda y para efecto de las evaluaciones es muy importante publicar en revistas de alto impacto como estas. (más…)

Interpretar las operaciones del Servicio de Referencia por chat bibliotecario

Judith Mavodza

The Reference Librarian, ISSN 1541-1117, Vol. 60, n. 2, 2019, p. 122-133

El artículo se centra en el estudio de las preguntas realizadas al servicio LiveChat de la universidad de Zayed de Abu Dabi entre 2013 y 2018. La intención era conocer qué relación se establecía entre los usuarios y los servicios bibliotecarios para así poder adaptarse a sus necesidades y realizar guías que sean acordes a los intereses de los participantes y que faciliten el proceso de respuesta. (más…)