Etiqueta: Gestión de la calidad

Is it worth it? Management issues related to database quality

Janet Swan Hill

Cataloging & Classification Quarterly, Vol. 46, n. 1, 2008

En este artículo se hace una revisión de las cuestiones de gestión relacionadas con la calidad de un catálogo de biblioteca y sus bases de datos. Por calidad se entiende que en la base de datos o el catálogo estén bien realizados tanto un registro de forma individual como la estructura general del catálogo. Se refleja la continua evolución, pasando por sus distintas etapas, que han experimentado los catálogos de bibliotecas, desde los catálogos de fichas hasta los actuales catálogos en línea y se hace un estudio de cómo se ha ido desarrollando la gestión de la base de datos, viendo que principios siguen siendo válidos en la actualidad para su gestión y dejando a un lado los que ya no son aplicables con los problemas que esto trae consigo. Se aborda la falta de investigaciones serias para ayudar a entender las necesidades de los usuarios que utilizan estas bases de datos y el impacto que tiene su uso en una eficiente calidad de la toma de decisiones, ya que se tiende a que cada vez sea más fácil su utilización. La mayoría de las decisiones que afectan a la toma de decisiones, se toman de forma intuitiva y se estudian mucho los costes de gestión.

Resumen elaborado por : Emilio J. González Alfayate

La calidad en las bibliotecas universitarias: el plan de mejoras

Cristina Berrio Gracia

Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, Vol. 22, n. 86/87, 2007

Este trabajo, nos muestra desde lo general hasta lo específico el concepto de calidad aplicado a las bibliotecas universitarias, tratando distintas normas y modelos de calidad, sin olvidar el nuevo espacio europeo de enseñanza superior y el modo en que este influye en la calidad en la biblioteca universitaria, consideradas como soporte de la actividad investigadora en este nuevo espacio. También se exponen las fases de la evaluación de la calidad, autoevaluación, evaluación externa e informe final. Por último centrándonos en las bibliotecas universitarias que han obtenido el certificado de calidad en el año 2006, se detallan las acciones de mejora propuestas por cada una de ellas.

Resumen elaborado por: Resumen extraído de la publicación