Etiqueta: Estudios de usuarios

Para tomar decisiones con criterio, ¡evaluemos!. Los inicios de la aplicación de metodologías de evaluación en las bibliotecas públicas de Cataluña y España

Per a prendre decisions amb criteri, avaluem! Els inicis de l’aplicació de metodologies d’avaluació a les biblioteques públiques de Catalunya y Espanya

Eulàlia Espinàs Riera

Item: revista de biblioteconomia i documentació, ISSN 0214-0349, n. 63 juliol- desembre 2017, p. 7-24

Los servicios culturales como museos y bibliotecas consideran que la evaluación es una herramienta de gestión diaria para medir la consecución de objetivos que facilita la valoración objetiva de resultados; el diagnóstico de puntos fuertes y débiles;  la medida del impacto de los servicios, actividades y proyectos;  y la comparación contextualizada con instituciones similares. La evaluación es un potente instrumento para la gestión en una triple dimensión: (más…)

Alcanzar la máxima ocupación: lo que los números nos dices sobre el espacio y las formas de mejorar los servicios

Reaching maximum occupancy: What the numbers tell us about space and ways to improve services

Ana Torres & Gavin Paul

Journal of Access Services, ISSN 1536-7975, Vol. 16, n. 2-3, 2019, p. 78-93

La Dibner Library es una biblioteca especializada en ingeniería de apoyo para el claustro y los estudiantes de la NYU-Tandon School of Engineering. Tras la fusión entre varias facultades, su número de usuarios se incrementó, y se hizo evidente la necesidad de ampliar su espacio. Después de realizar un gran expurgo de la colección circulante y de las revisas impresas, se obtuvo un espacio adicional que se dedicó a mesas, asientos, ordenadores, pantallas de TV y cinco nuevas aula de estudio. Los rápidos cambios y el aumento del número de usuarios hacia precisa una evaluación. (más…)

Análisis empírico de la satisfacción de los estudiantes universitarios con el acceso a los sitios web de bibliotecas universitarias

Empirical analysis of undergraduates’ satisfaction with Access to the university library websites

Tella Adeyinka

Journal of access services, ISSN 1536-7975, Vol. 16, n. 2-3, 2019, p. 94-115

Este estudio examinó la satisfacción de los estudiantes universitarios con el acceso a los sitios web de bibliotecas universitarias. Mediante un enfoque de investigación por encuesta, el estudio distribuyó un cuestionario a una muestra de 54 estudiantes de pregrado de Biblioteconomía y Documentación seleccionados de dos Escuelas de Biblioteconomía en dos universidades diferentes. (más…)