Para tomar decisiones con criterio, ¡evaluemos!. Los inicios de la aplicación de metodologías de evaluación en las bibliotecas públicas de Cataluña y España
Per a prendre decisions amb criteri, avaluem! Els inicis de l’aplicació de metodologies d’avaluació a les biblioteques públiques de Catalunya y Espanya
Eulàlia Espinàs Riera
Item: revista de biblioteconomia i documentació, ISSN 0214-0349, n. 63 juliol- desembre 2017, p. 7-24
Los servicios culturales como museos y bibliotecas consideran que la evaluación es una herramienta de gestión diaria para medir la consecución de objetivos que facilita la valoración objetiva de resultados; el diagnóstico de puntos fuertes y débiles; la medida del impacto de los servicios, actividades y proyectos; y la comparación contextualizada con instituciones similares. La evaluación es un potente instrumento para la gestión en una triple dimensión: (más…)