Moving beyond the reference desk: being where users need us

11 septiembre, 2012

Brian Mathews

The Reference Librarian, Vol. 48, n. 2, 2007

El artículo trata de explicar la problemática de si el mostrador de referencia seguirá siendo válido en un tiempo en el que las bibliotecas avanzan hacia la era digital, adaptando y modernizando sus espacios de conocimiento a las nuevas tecnologías e Internet que harán que la biblioteca sea más visible a los usuarios. Se habla de las Redes Sociales de Internet como MySpace y Facebook, éstas ofrecen una serie de características y ventajas como compartir fotos, blogs, videos etc., que permitirán compartir información a las bibliotecas y harán que su conocimiento llegué a un mayor número de usuarios. También se habla de los Blogs de Estudiantes como una nueva forma de compartir información y describir experiencias que supondrá para las bibliotecas académicas transmitir y divulgar su propia información e interactuar con los estudiantes mediante la creación de filtros de palabras. El futuro se presenta con nuevos cambios en las bibliotecas, las redes sociales harán que las bibliotecas estén más interconectadas. Los bibliotecarios podrán llegar a los usuarios que nunca antes habían considerado el uso de la biblioteca. El desafío es ampliar la información hacia el exterior y proporcionar ayuda a través de múltiples canales en un mundo cambiante.

Resumen elaborado por : Emilio J. González Alfayate

 

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